數據本身所代表的意義,取決人們怎麼詮釋它。

在進行企劃分析時,通常我們會做很多現況調查分析,不管是透過一些資料庫的調查資料、自行第一手調查,總能獲得各式各樣的數據資料。這些數據除了作為提案規劃時的基礎素材,也可以作為簡報的切入點,透過數據將我們的觀點傳達聽眾。數據很容易被操控,同樣的數據不同人詮釋可能出現截然不同的意義。

簡報可以透過視覺化的數據圖表作為開場,透過數字告訴聽眾我們所看到的現況、問題與挑戰。運用第三方所調查的數據可以加強資料的說服力,再將重點數據特別標示出來。

以下以三個運用實例:航港局、台灣會展網、肥胖防治網做說明。

航港局提案

航港局航運排名

 

上圖是我在航港局網站規劃簡報上,想要說明台灣近年來港口航運發展面臨亞洲鄰近港口的挑戰,所以引用聯合國貿易發展會議2012年海運回顧報告 Review of Maritime Transport 2012 所做的調查來說明。

這是聯合國貿易發展會議2012年海運回顧報告全球前十大港口排名 高雄港曾高居世界貨櫃吞吐量第三,僅次於香港與新加坡,但近年來受到亞太區內其他港口的挑戰,成績逐年下滑,目前只排名世界十二。 台灣面臨特別是來自亞洲鄰國,特別是中國的競爭,航港局很重要的任務與使命是發展台灣航運政策與推動產業發展,具備國際競爭力。
這也是2012年3月政府成立航港局的原因,希望政企分離來提升我國港務競爭力。

為了更突顯區域競爭的壓力,用一張世界地圖為底,標示鄰近的港口所在地。再抓住三個數據:全球前10大貨櫃港中國大陸佔了6個、上海TEU量達到3170萬,而高雄港只排在第12名。

用這張圖表簡報表達台灣航運的主要挑戰,並帶出接下來提案的主軸:「立足台灣 航向世界

要將航港局網站打造成為具國際性、專業性形象以及擁有親民、服務效率的內涵,呈現航港局全體同仁為台灣航運打拼的精神的航港局全球網。


 

貿協台灣會展網提案

台灣會展產值

 

我們政府單位很喜歡引用國外機構的數據排名當做政績,會展產業是政府一個發展重點產業,也常以ICCA國際會議協會的報告來說明台灣會展產業的蓬勃發展。
所以我也去查了這份調查報告,但發現2011年台灣排名還在第5名,但是2012年已經掉到第8名,而且其他國家都是的數據都是進步,台灣卻是退步的。

因此簡報開始用這張圖表說明目前會展產業現況,找出幾個主要的數值,一方面說明我們有做基本工了解產業現況,另一方面也是一個伏筆:看似引以為傲的數字其實不盡然如此….

泰國會議排名

 

這是我要說的內容:
「當亞太地區國家如中國大陸、印度、泰國、印尼等新興國家,隨著經濟快速成長,莫不擴大投資會展產業,故會展產業已漸由歐美地區逐漸移向亞洲。加上會議、展覽及獎勵旅遊都有區域化的現象產生,亞太地區已經逐漸成為各國際性展覽、會議及獎勵旅遊目的地,區域旅遊的趨勢已經形成,造就會展業在亞洲地區快速活躍起來。根據ICCA國際會議協會最新調查報告,亞洲區排名臺灣為第8名,原先在我們後面的泰國、印度都已經追趕上來,馬來西亞的距離也拉近許多,各國競爭態勢明顯。」

台灣可能在硬體設備比不上前幾名國家,所以更要以專業服務來吸引國外會展業者來台辦展會。


 肥胖防治網改版提案

國人肥胖比例

在國民健康署肥胖防治網提案上,引用他們自己所做調查帶出目前國人肥胖的問題,也放大幾個關鍵數據。

 

總結

在簡報中運用數據圖表,我習慣的作法是

  • 找出幾個關鍵數據,特別標示放大出來。
  • 盡量不用傳統的圓餅長條統計圖表方式,因為充滿了數據反而不容易突顯所要表達的重點。
  • 數據的出現不只是要說明現況,更要點出問題或作為問題的伏筆。
  • 找第三方調查數據,甚至去看客戶自己所引用的數據來源再去找有沒有不一樣的解釋。
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