工作關係會遇到其他公司對我們做產品或服務的介紹,可能是對方當面做說明,也可能會先收到一份簡報檔先了解過後再當面說明。
這種時候是很好觀察別人如何介紹自家產品,到底聽了有沒有清楚了解、有沒有講到重點?

一個好的產品簡報應該要讓看的人在短時間清楚了解這個產品的特色、功能、效益、導入成本,不要講的天花亂墜也不要講的太過細節,這個分寸拿捏著實不太容易。
一個產品的介紹簡報也應該因應不同的聽眾角色來設計,對於非技術角色的人講的是整個產品的重點介紹,對技術人員講的會是產品安裝軟硬體環境需求、系統架構…等,
所以一個產品最好可以準備多個版本簡報來因應不同聽眾的需求。

無紙化會議系統產品簡報線上播放

最近本公司推出無紙化會議系統的產品,我就試著就這個產品重新製作了一個產品簡報,以下就以此為範例做說明。

首先這份簡報的適用對象設定為單位主管以及一般工作者,說明時間約在10~15分鐘左右,客戶可能對無紙化會議系統有一些些的認識,也正在了解市面上相關產品。

因此先針對產品有整體性的介紹說明後,再搭配實機展示做體驗了解。

簡報架構

產品簡報概覽

 

上圖是整個簡報檔的概覽,整個簡報架構是

第一段 :p2~p8 是對公司背景以及無紙化會議系統的發展緣起做說明。

第二段:p9~p14產品效益、特色架構

第三段:p14~24  對主要使用者而言,如果導入這個產品對他們的主要問題會是什麼?有什麼方式可降低疑慮,對他們的好處有哪些可以解決過往的問題。

第四段:p25~30 功能展示

第五段:p31~33  導入的流程以及聯絡方式

以下分段做說明。

第一段 :p2~p8 公司背景以及無紙化會議系統的發展緣起

無紙化會議系統核心技術

 

無紙化會議系統還算是剛起步的市場,市面上無紙化會議系統會因為各公司本身的技術基礎不一樣所以有幾種不同的模式,例如有的是從電子白板、遠距視訊會議,有的是從知識管理或協同管理系統而來,有的是以電子書技術為基礎發展如我們公司。所以第一段先做概要說明也讓客戶了解,不要說他們心中想要的是視訊會議然後聽了半天最後覺得我們這個跟他們想像的差很多。再來我們的主力客戶是公部門,所以會提到曾經做過的經驗是行政院的無紙化會議系統發展而來。

我自己不太喜歡聽人家一開始就劈哩啪啦的把自己公司豐功偉業鉅細靡遺的講很多,如果光聽自我介紹就花了十幾分鐘還沒進入正題應該會開始打瞌睡了,
所以這部份的簡報設計就是以重點說明讓客戶很快知道我們的產品發展基礎以及經驗。

第二段:p9~p14產品效益、特色架構 

導入效益

 

一般講到無紙化會議系統的效益可能都提到省掉影印用紙,不過省紙這部份真的能省的費用並不是真得很大,相較於整個系統導入的軟硬體費用相比。所以會把效益帶到提昇會議效率、機密文件控管、結合會議與文件管理等其他部分。

系統特色
系統架構用簡單易懂易看的方式呈現,也提到一些系統架構特點,不放太多技術面的用詞。
特點不要太多,3~5個即可,太多記不住。

第三段:p14~24  對主要使用者而言,如果導入這個產品對他們的主要問題會是什麼?

會議承辦人

 

與會者

無紙化會議系統的主要使用者一類是負責招集會議的承辦人以及來開會的與會者。要導入新的系統一定是原先在開會這個流程有一些痛,讓他們覺得很不方便覺得很麻煩的因素。所以分別以他們的角度來看這套軟體可以解決哪些既有的問題,而且這個解決過程也是很簡單的,不要為了解決原本的問題,結果卻用更複雜的方式來處理。

功能特色
每一個頁面就說明一個產品主要特色說明,讓簡報畫面簡單、清楚,不要想要在一個簡報頁裡面把很多功能都講到,這樣聽的人會搞不清楚。

 

第四段:p25~30 功能展示 

做了以上整體的介紹,接著就可以做實機的展示。但簡報檔仍保留一些重點功能的說明,一方面客戶收到簡報檔可以有東西可以看,再來萬一不幸的當場實機展示出了問題不能夠運作,那還可以用簡報來說明。

第五段:p31~33  導入的流程以及聯絡方式

導入流程

最後說明要導入這個產品,會有哪些流程、預計花費的時間會多久、所需要的環境、費用評估等。留下業務聯絡人的方式,有可能過了好一陣子才會決定聯繫,簡報檔有聯絡方式客戶就不需要再去找當時的名片。

整個簡報設計陾以簡單、清楚、明瞭為原則,不管是在畫面、文案都是,特別是軟體產品不要出現很多技術名詞,不要讓人光看簡報都覺得好像是個複雜的東西。

最後產品簡報是公司形象的展示,好的設計製作是對客戶也是對自己公司專業的尊重,就像我們不會穿著t恤拖鞋就去客戶拜訪談業務。

最後當時公司內部曾經舉辦產品命名活動,我提了「蔡倫開會不帶紙」,如果發明紙的蔡倫穿越時空來到現在,連他開會都不需要帶紙了,那這個產品應該很實用吧~

畢竟太多軟體產品名稱都很正式、大同小異,客戶可能看了很多家的產品不一定記得清楚哪一家的產品是什麼名稱。

不過這個命名活動最後也沒下文就是了……

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